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プライバシーポリシー |
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株式会社テラネッツ(以後「テラネッツ」と略す)は、お客様のプライバシー保護に関して常に注意を払っています。
テラネッツオンライン(以後「t-on」と略す。t-onは「ティオン」と呼称)のプライバシーポリシーは下記のとおりです。 |
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1.プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、利用者がt-onのサービスを利用しているときに適用されます。収集された個人情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。
t-onのビジネスパートナーがテラネッツと共有する個人情報も、プライバシーポリシーに従って管理されます。但し、テラネッツが直接管理していない人や会社、サービスなどには適用されません。
2.情報の収集と利用
利用者がt-onにユーザー登録(会員登録)をするとき、テラネッツは利用者の氏名・郵便番号・メールアドレスなどの個人情報を入力していただきます。また、ユーザー登録をした利用者(以後「ユーザー」と略す)がt-onの各種サービスを利用する際にも個人情報を入力していただくことがあります。さらに、テラネッツのビジネスパートナーから、t-onのサービス遂行のために必要な最低限度の個人情報を入手する場合もあります。
t-onが収集する個人情報は、t-onのサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。
ユーザーがt-onに登録してログインすると、t-onサーバーは、ユーザーのIPアドレスやクッキー情報、ユーザーが閲覧したページなどの情報をハードディスクに記録します。
テラネッツでは、記録した情報を下記の目的で利用することがあります。
(1)サービスやコンテンツの内容を、より充実したものにするため
(2)ユーザーに新しいサービスや広告などの情報を的確にお知らせするため
(3)不正行為を防止・抑制するため
3.情報の取り扱いと開示
テラネッツは、個人情報を販売したり、貸し出したり、無闇に開示することはありません。
テラネッツは、下記の場合に個人情報を開示することがあります。
(1)情報開示についてユーザーの同意がある場合
(2)情報を公開・開示する前提のサービスをユーザーが利用した場合
(3)ユーザーにサービスを提供する目的で、テラネッツからの委託を受けた業者が、その業務を実行する上で情報を必要とする場合
(4)裁判所や警察等の公的機関から、法規に基づく正式な開示請求を受けた場合
(5)ユーザーや他の利用者、第三者の権利・財産などを侵害する不正行為が行われた場合
(6)人命および財産等に対して差し迫った危険があり、緊急を要する場合
4.クッキーについて
t-onのサーバーシステムは、ユーザーのコンピュータにクッキーを設定し、アクセスすることがあります。そのため、クッキーのシステムを「すべてのクッキーを拒否する」にしている場合、t-onサービスの一部をご利用できない場合があります。
t-onのページに広告を出している企業が、ユーザーのコンピュータにクッキーを設定し、アクセスすることがあります。この場合は、広告主のプライバシーポリシーによって取り扱われます。
t-onのサーバーシステムが、ユーザーのコンピュータにクッキーを設定し、アクセスするのは、下記の理由からです。
(1)ユーザーがログインしたとき、t-onサーバーが記録しているユーザー情報と照合することで、都度のユーザー情報入力を行わせないため
(2)ユーザーが興味を持っている内容や情報を適切に伝えるため
(3)ユーザーが利用するサービスを不具合なく実行するため
(4)t-onの利用状況やトラフィックを調査するため
(5)サービスやコンテンツの内容を、より充実したものにするため
5.情報削除
t-onでは、ユーザーの個人情報をユーザーご自身の希望に応じて、一定の手続のうえで削除するようにしています。
ご自分のユーザー登録を削除したい場合は、 こちらをご覧ください。
ユーザー登録が削除された後でもt-onが保有する可能性のある情報については下記になります。
(1)t-onでは、サーバーの障害や人的ミスなどによってユーザー情報が消失してしまうことを防止するために、ユーザー情報を定期的にバックアップコピーしています。バックアップコピーした情報は、ユーザーがユーザー登録を削除した後も一定期間保存されます。
(2)ユーザーがユーザー登録を削除した場合、IDはアクティブな状態ではなくなります。そして、一定期間を経た後にデータベースから削除されます。この保留期間は、人的ミスやサーバーの不具合、ユーザーが法的侵害を受けた場合などに対処するために設けられています。
(3)ユーザーが、個人情報や購入情報などの履歴を残すサービスを利用していた場合は、原則、それらの情報は永続的に削除されません。
(4)t-onサーバーは、前記の通り常に、ユーザーのIPアドレスやクッキー情報、ユーザーが閲覧したページなどの情報をハードディスクに記録しています。これらのログ情報には、会員登録削除を行ったユーザーの情報が含まれている場合があります。
(5)ユーザーがユーザー登録を削除したとしても、t-on各種コンテンツにて登録したキャラクター情報は削除されません。
6.セキュリティ
ユーザーの登録情報は、ユーザーのプライバシー保護や不正利用防止のため、パスワードで保護されています。また、必要がある場合、データ伝送を保護する目的で業界標準のSSL暗号を使用します。
8.ご質問やご提案について
今後、テラネッツは、プライバシーポリシーの全部、又は、一部を改訂することがあります。大幅な変更がある場合は、 t-onのトップページでお知らせします。
7.プライバシーポリシーの改訂
ご質問やご意見がございましたら、 こちらまでお問い合わせください。
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